Ubicación: WTC, Ciudad de México

Modalidad: Presencial

Nivel: Senior

Industria: Lujo / Sastrería / Camisería a Medida / Menswear

Descripción de la posición

Buscamos una Vendedora Senior altamente especializada en sastrería y camisería a medida, con trayectoria sólida dentro del segmento de lujo, experiencia real atendiendo clientes de alto perfil y una cartera propia, activa y comprobable de clientes recurrentes.

Esta posición está dirigida a una profesional con capacidad comprobada para generar negocio desde el inicio, cerrar ventas de alto valor, construir relaciones de largo plazo y ofrecer una experiencia de servicio impecable a empresarios, CEOs, altos ejecutivos y clientes de muy alto poder adquisitivo.

No buscamos perfiles de retail general ni vendedoras de piso sin cartera propia. Buscamos una especialista real en venta consultiva de trajes y camisas a medida, con conocimiento técnico sartorial, sensibilidad estética, presencia ejecutiva y una red comercial ya consolidada.

Objetivo del puesto

Desarrollar y consolidar la venta de trajes, camisas y prendas a medida de alto valor, apalancándose en una cartera propia de clientes premium, brindando una atención personalizada y sofisticada, y generando relaciones comerciales de largo plazo basadas en confianza, discreción, excelencia en el servicio y recompra constante.

Responsabilidades principales

• Gestionar la venta consultiva de trajes, camisas y prendas a medida para clientes premium.
• Activar, desarrollar y rentabilizar una cartera propia de clientes con alto poder adquisitivo.
• Atender de manera personalizada a CEOs, empresarios, altos ejecutivos, directores, clientes patrimoniales y compradores recurrentes.
• Asesorar al cliente en selección de telas, fitting, estilo, construcción de prenda, protocolo y guardarropa ejecutivo.
• Tomar medidas con precisión y dar seguimiento a pruebas, ajustes y entregas.
• Acompañar todo el proceso comercial, desde la prospección y la cita inicial hasta el cierre, la postventa y la recompra.
• Construir relaciones comerciales de largo plazo con clientes de alto nivel, generando confianza, referidos y recurrencia.
• Cumplir y superar objetivos comerciales mensuales con enfoque en ticket promedio, rentabilidad y retención.
• Coordinarse con taller, operación y servicio para asegurar una experiencia impecable y consistente.
• Representar a la marca con presencia, discreción, sofisticación y un estándar de servicio excepcional.

Indispensables

• Más de 8 años de experiencia en ventas dentro de sastrería a medida, camisería a medida, tailoring premium, bespoke, made to measure o lujo.
• Historial comprobable de ventas de al menos $2,000,000 MXN mensuales.
• Cartera propia, activa, recurrente y comprobable de clientes premium.
• Experiencia atendiendo clientes de alto nivel como CEOs, empresarios, altos ejecutivos, directores y perfiles patrimoniales.
• Experiencia real en toma de medidas, fitting, pruebas y seguimiento de ajustes.
• Conocimiento sólido de telas, construcción y acabados en sastrería y camisería a medida.
• Dominio comercial en venta de prendas de alto valor y experiencia en cierre consultivo.
• Excelente presentación, comunicación, discreción y presencia ejecutiva.
• Capacidad para generar recompra, referidos y relaciones comerciales duraderas.

Conocimientos técnicos deseables

• Manejo de tejidos y casas textiles premium como Loro Piana, Zegna, Thomas Mason y David & John Anderson.
• Conocimiento de siluetas, cortes, fitting, proporciones, caída, construcción y formalidad de prenda.
• Asesoría en wardrobe planning, estilo ejecutivo, business formal, black tie y ocasiones especiales.
• Experiencia vendiendo no solo prendas individuales, sino una propuesta integral de vestuario a medida.

Perfil ideal

• Profesional con alto nivel de sofisticación comercial y estética.
• Acostumbrada a relacionarse con clientes exigentes, discretos y de muy alto perfil.
• Con habilidad natural para generar confianza, cuidar la relación y cerrar ventas de alto valor con elegancia.
• Con mentalidad de negocio, sentido de urgencia y enfoque absoluto en experiencia de cliente.
• Con cartera propia lista para ser activada desde el inicio.

Formación

• Licenciatura terminada, preferentemente en áreas como Negocios, Moda, Relaciones Públicas, Comunicación, Imagen, Hospitalidad, Administración o afines.
• Se valorará formación adicional en lujo, imagen, styling, sastrería, protocolo o servicio premium.

Indicadores clave de desempeño

• Venta mensual.
• Ticket promedio.
• Recompra de clientes.
• Activación de cartera propia.
• Nuevos clientes por referidos.
• Nivel de satisfacción postventa.
• Retención y crecimiento de cuentas clave.

Requisito no negociable

Indispensable contar con cartera propia, activa y comprobable de clientes premium dentro del segmento de sastrería, camisería a medida o lujo.

No se considerarán perfiles que provengan de

• Retail general.
• Fast fashion.
• Boutiques que no especializadas en made to measure o bespoke.
• Ventas sin cartera propia.
• Atención en piso sin historial de clientes recurrentes de alto valor.
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Lo que ofrece la posición

• Integrarse a una propuesta de lujo genuino, enfocada en clientela premium.
• Trabajar con producto de alto nivel y una experiencia de servicio personalizada.
• Posibilidad real de capitalizar una cartera sofisticada y generar negocio de alto valor.
• Entorno orientado a excelencia, detalle, imagen, relaciones y crecimiento comercial.