Gerente Especialista de Integraciones (Core de Crédito - APIs)

Tecnología · Ciudad de México

No new applications allowed

Gerente Especialista de Integraciones (Core de Crédito - APIs)

Tecnología · Ciudad de México

No new applications allowed

Description

Área: TI / Integración / Core Banking (Crédito–Tarjetas y Sistemas Satélite)

Idioma: Inglés avanzado (indispensable)


Objetivo del puesto

Asegurar la integración confiable entre el nuevo core de crédito y los sistemas satélite, implementando APIs/ESB/eventos y flujos batch con trazabilidad completa. Documentar y verificar contratos de integración, coordinar dependencias técnicas y habilitar releases estables, observables y seguros, protegiendo continuidad del negocio y experiencia de cliente.


Responsabilidad financiera (impacto): previene fallas de integración que generan rechazos, indisponibilidad y reprocesos; reduce pérdidas por inconsistencias de datos/conciliaciones; fortalece seguridad y cumplimiento evitando exposición de datos y hallazgos de auditoría.


Responsabilidades clave

1) Implementación de integraciones (APIs, eventos y batch)

  • Construir e implementar integraciones entre el nuevo core de crédito y sistemas satélite (CRM, antifraude, contabilidad, loyalty, canales, etc.).
  • Desarrollar flujos sync/async y batch, asegurando idempotencia, reintentos y manejo robusto de errores.

2) Gateway/ESB y políticas de seguridad

  • Configurar API Gateway/ESB, enrutamientos y políticas de seguridad (OAuth2/OIDC, mTLS).
  • Implementar rate limiting, quotas y controles anti-abuso de acuerdo con estándares y NFRs.

3) Contratos, documentación y gobierno (OpenAPI/AsyncAPI)

  • Documentar contratos de servicio (OpenAPI/AsyncAPI), mapeos, transformaciones y catálogos de servicios.
  • Asegurar alineamiento con Arquitectura y estándares de naming, versionado y observabilidad.

4) Versionado y compatibilidad en releases

  • Versionar endpoints y asegurar backward compatibility durante cambios.
  • Gestionar deprecaciones, migraciones de consumidores y control de dependencias por release.

5) Pruebas y automatización (contract/integration/performance)

  • Ejecutar pruebas de contrato, integración, performance y resiliencia.
  • Automatizar pipelines de validación (CI/CD) y definir criterios de aceptación y “go/no-go”.

6) Observabilidad de integraciones (métricas, logs y trazas)

  • Monitorear métricas de integración (latencia, throughput, error rate, colas) con umbrales y alertas.
  • Analizar logs/trazas end-to-end, diagnosticar fallas y coordinar remediación de defectos.

7) Coordinación multi-equipo (dependencias y cambios)

  • Coordinar dependencias con Arquitectura, Middleware, Datos y Operaciones; alinear ventanas de cambio y cortes.
  • Asegurar entregables y estabilidad en cutovers y releases de alta criticidad.

8) Data mapping e integridad de datos (cargas/descargas)

  • Validar data mapping y transformaciones; asegurar integridad en cargas/descargas y conciliaciones relacionadas.
  • Documentar controles de calidad y evidencias para auditoría.

9) Configuración por ambiente (secretos y despliegues)

  • Gestionar configuraciones por ambiente; controlar variables/secretos y sincronizar deployments.
  • Asegurar consistencia entre ambientes y trazabilidad de configuración.

Requirements

Indispensables

  • 5–8+ años en integración, con experiencia en banca/finanzas (core de crédito, pagos, backoffice, canales).
  • Experiencia configurando API Gateways/ESB, gestionando mensajería/eventos y operando flujos batch.
  • Dominio de REST/JSON y SOAP/XML; documentación y contratos con OpenAPI/AsyncAPI.
  • Experiencia aplicando seguridad de integraciones: OAuth2/OIDC, mTLS, control de secretos y políticas de acceso.
  • Experiencia en transformaciones y mapeos (incluye ETL/transformación a nivel integración).
  • Práctica en observabilidad: logs, métricas y trazas; análisis de incidentes y gestión de cambios con múltiples equipos.
  • Participación comprobable en proyectos multi-dominio y cutovers.
  • Inglés avanzado (indispensable).


Conocimientos obligatorios (filtros de especialidad)

  • API Management / ESB
  • Mensajería/eventos (colas, tópicos, reintentos, DLQ, idempotencia)
  • Pruebas automatizadas de contrato e integración
  • Fundamentos de seguridad aplicados a integraciones (OAuth2/OIDC, mTLS)


Conocimientos y herramientas deseables (plus)

  • MuleSoft / Apigee / Kong (u otros equivalentes).
  • Kafka / RabbitMQ (o equivalentes).
  • Git + Jenkins/GitHub Actions (u otros).
  • Postman / ReadyAPI / SoapUI (u otras herramientas de pruebas).
  • Grafana / Prometheus / ELK (Elastic) u otras herramientas de observabilidad.
  • ServiceNow/Jira para ITSM.
  • Fundamentos de PCI/ISO 27001 aplicados a integraciones.


Competencias clave (lo que evaluaremos)

  • Rigor técnico y obsesión por la estabilidad (contratos, compatibilidad, pruebas).
  • Capacidad de orquestar dependencias y prevenir “release blockers”.
  • Diagnóstico de fallas end-to-end con enfoque a causa raíz.
  • Disciplina de documentación y gobierno (OpenAPI/AsyncAPI, catálogos, versionado).
  • Comunicación clara con Arquitectura, Middleware, Datos, Operaciones y proveedores.

Location