Liderar la estrategia y operación de Recursos Humanos en una empresa industrial orientada a diseño, fabricación e instalación (proyectos B2B), asegurando: cobertura de vacantes críticas, relaciones laborales sanas, cumplimiento, desarrollo de mandos, y procesos de RH sólidos que sostengan el crecimiento del negocio.
Responsabilidades clave
- Atracción de talento especializado: diseñar y ejecutar reclutamiento para perfiles operativos, técnicos y de campo (producción, soldadura, habilitado, pintura, instalaciones/montaje, almacén, logística, ingeniería y supervisión), con filtros, pruebas y procesos de selección ágiles.
- Planeación de plantilla y continuidad operativa: trabajar con Operaciones/Ingeniería/Proyectos para prever necesidades por temporada, nuevos proyectos, expansiones y rotación; asegurar cobertura en planta y cuadrillas de instalación.
- Relaciones laborales (hands-on): manejo de disciplina, desempeño, investigaciones internas, actas administrativas, terminaciones, prevención de conflictos y acompañamiento a líderes para ejecutar con criterio y consistencia.
- Administración de personal: expedientes, contratos, altas/bajas, incidencias, control de asistencia, vacaciones, comunicación de políticas y atención a colaboradores.
- Nómina y compensación: coordinación con nómina/finanzas/proveedor; soporte en tabuladores, movimientos salariales, esquemas de bonos/variables, control de costos laborales y mejoras a beneficios.
- Capacitación y desarrollo: onboarding, formación de mandos (supervisores/jefaturas), capacitación técnica/operativa y programas de liderazgo orientados a productividad, seguridad y calidad.
- Cultura, comunicación y retención: iniciativas de clima, reconocimiento, engagement, comunicación interna y acciones para reducir rotación en posiciones críticas.
- Procesos y mejora continua de RH: estandarizar políticas, flujos y controles (reclutamiento, onboarding, disciplina, desempeño, capacitación); documentar y profesionalizar la función.
- KPIs y analítica: construir tableros y rituales de seguimiento: tiempo de cobertura, rotación, ausentismo, costo por contratación, desempeño a 90 días, cumplimiento de capacitación, incidentes laborales, etc.
- Coordinación con Seguridad e Higiene: impulsar cultura preventiva, capacitación y alineación con requerimientos operativos en planta/obra.
Indicadores de éxito (KPIs)
- Tiempo de cobertura y calidad de contratación (desempeño y permanencia a 90 días)
- Rotación/ausentismo por área y causas raíz
- Cumplimiento de onboarding y plan de capacitación
- Resolución oportuna de casos laborales y reducción de incidentes recurrentes
- Satisfacción de líderes internos con el servicio de RH
