Área: Contraloría / Contabilidad / Tesorería (Servicios Financieros – Crédito/Tarjetas)

Idioma: Inglés avanzado (indispensable)

Objetivo del puesto

Asegurar la integridad financiera diaria del portafolio de crédito/tarjetas mediante conciliaciones T+1, parametrización y control de interfaces contables, validación de asientos y cuentas puente, y coordinación con Tesorería para la correcta liquidación y aplicación de pagos. Mantener trazabilidad y evidencia “audit-ready”, soportar cierres mensuales y participar en cutovers/cambios para evitar diferencias materiales.

Responsabilidad financiera (impacto): reduce riesgo de diferencias materiales, previene ajustes tardíos en cierre, fortalece control interno, mejora velocidad de conciliación y disminuye pérdidas por aplicación incorrecta de pagos/reversos.

Responsabilidades clave

1) Conciliaciones operativas y contables T+1

• Cuadrar transacciones, saldos, comisiones y ajustes entre sistemas de negocio (core/satélites), operación/batch y contabilidad.
• Identificar, documentar y dar seguimiento a diferencias (causa, impacto, responsable, plan de corrección y evidencia de cierre).

2) Interfaces contables y asientos (pólizas y mapeos)

• Validar generación y carga de pólizas; dar soporte al mapeo contable y reglas de registro.
• Gestionar periodificaciones, devengos e impuestos asociados (cuando aplique) y ejecutar correcciones conforme a procedimientos.

3) Control de cuentas puente y conciliación bancaria

• Monitorear cuentas puente (clearing/settlement, pagos, reversos, comisiones, ajustes) y asegurar su limpieza oportuna.
• Apoyar conciliación bancaria, confirmación de liquidaciones y aplicación correcta de pagos con Tesorería.

4) Pagos, reversos y procesos periódicos (batch/facturación)

• Dar soporte contable/operativo a procesos de batch, facturación y cortes; validar consistencia financiera de resultados.
• Atender incidencias relacionadas con pagos, reversos, ajustes y devoluciones con trazabilidad completa.

5) Soporte a cierres mensuales

• Preparar soportes, auxiliares y evidencias para cierres; asegurar integridad de cuentas y conciliaciones.
• Documentar variaciones relevantes y coordinar su explicación/corrección con áreas internas.

6) Cutover y cambios (validación financiera en releases)

• Ejecutar validaciones financieras en pruebas, migraciones y salidas a producción.
• Verificar equivalencias contables, integridad de saldos y criterios de “go/no-go” desde la perspectiva contable.

7) Cumplimiento y auditoría

• Mantener bitácoras, evidencias y expedientes de conciliación/corrección con estándares auditables.
• Atender requerimientos de auditoría interna/externa y regulatorio, coordinando información con negocio y TI.

8) Mejora continua

• Proponer automatizaciones y controles para reducir diferencias y tiempos de conciliación.
• Actualizar procedimientos, manuales y checklists para operación consistente.

Indispensables

• 2+ años en contraloría/tesorería/contabilidad en servicios financieros o retail financiero, con exposición real a conciliaciones y cierres.
• Experiencia en: conciliaciones operativas y contables, interfaces contables, pólizas, devengos y cuentas puente.
• Conocimiento de procesos de batch/facturación, pagos y reversos (enfoque operativo-contable).
• Alto orden documental y manejo de evidencias para auditoría; comunicación efectiva con áreas de negocio y TI.
• Inglés avanzado (indispensable).

Conocimientos y herramientas deseables (plus)

• Normatividad contable básica aplicable (enfoque práctico).
• Excel avanzado (manejo de grandes volúmenes); BI básico (Power BI/Tableau) como plus.
• Experiencia con herramientas de ERP/contabilidad y tesorería (o sistemas contables internos).
• Nociones de impuestos/retenciones (según operación).
• Manejo de service desk para seguimiento de incidencias (Jira/ServiceNow o equivalentes).
• Conocimiento de control interno y estándares de evidencia (audit-ready).

Competencias clave (lo que evaluaremos)

• Precisión y disciplina de conciliación (T+1) con enfoque a control.
• Capacidad para investigar diferencias y cerrar causas raíz, no solo “cuadrar”.
• Priorización en cierres y sentido de urgencia.
• Comunicación clara con Tesorería, Operación, TI y áreas de negocio.
• Mentalidad de mejora continua y automatización.