Desarrollar, implementar y supervisar la estrategia de redes sociales de la empresa para fortalecer la presencia de marca, incrementar la interacción con la audiencia, generar oportunidades comerciales y contribuir al cumplimiento de los objetivos de marketing y negocio.

Principales responsabilidades

• Diseñar y ejecutar la estrategia de redes sociales alineada con los objetivos de la empresa.
• Crear y administrar calendarios de contenido para las distintas plataformas.
• Coordinar la creación de publicaciones, videos, historias, reels y otros formatos digitales.
• Supervisar la redacción de textos y la calidad del contenido visual.
• Gestionar y optimizar los perfiles de redes sociales.
• Monitorear comentarios, mensajes y conversaciones con la comunidad.
• Desarrollar estrategias para aumentar el alcance, la interacción y el crecimiento orgánico.
• Analizar métricas y elaborar reportes de desempeño.
• Identificar tendencias, oportunidades de contenido y actividades de la competencia.
• Coordinarse con diseñadores, creadores de contenido, equipos de marketing y clientes.
• Gestionar colaboraciones con influencers o creadores, cuando sea necesario.
• Proponer mejoras continuas con base en los resultados obtenidos.

Requisitos del puesto

• Experiencia previa administrando redes sociales para marcas o empresas.
• Experiencia desarrollando estrategias y calendarios de contenido.
• Conocimiento de Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok y otras plataformas relevantes.
• Capacidad para interpretar métricas de alcance, interacción, crecimiento y conversión.
• Excelente redacción, ortografía y comunicación.
• Conocimientos de branding, marketing digital y comportamiento de audiencias.
• Manejo de herramientas de programación y análisis de redes sociales.
• Conocimientos básicos de diseño gráfico y edición de video.
• Inglés intermedio o avanzado, según el mercado objetivo.
• Capacidad de organización, liderazgo y gestión de múltiples proyectos.
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Herramientas y plataformas

Meta Business Suite

Administración, programación y seguimiento de Facebook e Instagra

Hootsuite / Buffer

Gestión y programación de publicaciones en múltiples plataformas.

Canva / CapCut

Creación de diseños, videos cortos y contenido visual.

Google Analytics / herramientas de analítica social

Medición del tráfico, rendimiento y resultados del contenido.

Otras herramientas deseables: Sprout Social, Later, TikTok Analytics, LinkedIn Analytics, Notion y Asana.

Competencias clave

• Pensamiento estratégico y creatividad.
• Excelente comunicación escrita y verbal.
• Orientación a resultados.
• Análisis e interpretación de datos.
• Organización y gestión de proyectos.
• Conocimiento de tendencias digitales.
• Resolución de problemas y manejo de crisis.
• Liderazgo y coordinación de equipos.