Descripción del puesto

El Social Media Coordinator se encarga de supervisar, planificar y coordinar la estrategia operativa de presencia digital en las diferentes redes sociales de la marca. Este rol actúa como el puente entre la estrategia de contenido y su ejecución, asegurando la coherencia visual y narrativa, la publicación puntual en todos los canales, la interacción con la comunidad y el análisis del rendimiento para optimizar constantemente el alcance y el engagement en entornos bilingües.

Años de experiencia

• 1 a 3 años de experiencia en coordinación de redes sociales, gestión de comunidades (Community Management) o soporte operacional en marketing digital.

Requisitos del puesto

• Inglés avanzado / bilingüe (indispensable): Excelente ortografía, redacción creativa y comprensión multicultural para coordinar y revisar contenidos dirigidos a audiencias en inglés y español.
• Dominio de plataformas sociales principales (LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok, X/Twitter, YouTube) y sus respectivas herramientas de analítica interna.
• Manejo avanzado de plataformas de programación y gestión de redes (Sprout Social, Metricool, Hootsuite, Buffer, Later).
• Capacidad analítica para interpretar métricas (alcance, interacciones, tasa de conversión, CTR) y consolidar reportes.
• Habilidades de organización, gestión de proyectos y atención meticulosa al detalle.

Responsabilidades principales

• Coordinar y mantener actualizado el calendario editorial de contenidos a través de las distintas plataformas.
• Supervisar la publicación puntual de copys, gráficos y videos, asegurando el cumplimiento de la identidad de marca.
• Gestionar la moderación de la comunidad, coordinando respuestas a mensajes, comentarios y menciones de forma ágil y profesional.
• Colaborar con los equipos de diseño y redacción para solicitar activos visuales alineados con las campañas activas.
• Extraer y analizar métricas de rendimiento semanal y mensual para proponer ajustes tácticos en la estrategia de contenido.